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ご入金確認後、原則7営業日以内に発送いたします。(受注製作品・取寄品等長納期商品を除く)
商品の形状やお届け先に応じて、当店が適当と判断した配送方法でお届けいたします。
その場合の配送業者はご指定いただけませんのであらかじめご了承ください。

当店本社工場(大阪市大正区)・神戸工場(神戸市東灘区)での直接引取も可能です。

商品は性能の向上・価格の是正などのため、予告なく仕様・素材・形状・色などが変更・改変されることがあります。
画像や商品情報などと実際の商品に差異があった場合においても、使用上著しい支障がない限り、それを理由とした補償・補填・返品・交換はお受けいたしかねます。

また、特に小型商品を含む一部商品において、当店入荷時より使用に差し支えない程度の損耗・擦過・打痕などがある場合がございます。
そのため、使用に差し支えない程度の外見のダメージについては、その程度を問わず返品交換はご容赦いただいております。
何卒悪しからずご了承ください。

当社取扱製品の性質的にこういった状態は一般に許容されており、使用上その安全性に問題がない限り、塗装・意匠を含む外見的な問題については、その程度を問わず返品交換はご容赦いただきますようお願いしております。
何卒悪しからずあらかじめご了承ください。

なお、ご注文をご検討の方で、お届けする商品に具体的にどれくらいの外見的なダメージが見込まれるかについて事前に確認したい場合は、可能な限り対応致しますのでお気軽にお問い合わせください。

原則、納品書は同梱しておりません。
ご入用の場合はご注文のメールアドレスにPDFで送信させていただきますのでお申し付けください。

お客様のご都合による返品交換はお断りしております。あらかじめご了承ください。

万が一商品に問題があった場合、到着後7日以内にご連絡下さい。
交換手続きについては個別に対応させていただきますので、お手数ではございますがまずはお問い合わせください。
(事前のご連絡なくご返送いただいた商品は受け取り致しかねます。)
返送料金は不良品に該当する場合のみ当店が負担致します。

なお、商品の使用に差し支えない程度の摩耗・擦過等の外観に関する問題は商品不良には含まれません。予めご了承ください。